1. Toegang aanvragen
  2. Organisatie registreren
  3. Support
  4. Zoeken
  5. English
Partners in Energie
Inloggen
  1. Home
  2. Nieuws
  3. Naam Ticketdienst Partners in Energie wijzigt naar Berichtenbox
Partners in Energie logo

Snel naar

Voor marktpartijenZakelijke partijenParticulierenRegistreren en beherenSector thema'sNieuwsOver Partners in EnergieSupportToegang aanvragenInloggenAanmelden nieuwsbrief
EDSNWestlandCoteqEnexisLianderStedinRendo
Privacyverklaring
  • Over ons
  • Nieuws
Nieuws

Naam Ticketdienst Partners in Energie wijzigt naar Berichtenbox

Gepost op 26 november 2025
Peter beukema Oov Efu Iw BOM unsplash

De ticketdienst van Partners in Energie is aangewezen als de officiële Berichtenbox voor de energiesector. Per vandaag is deze naamswijziging doorgevoerd.

Tijdens de Algemene Ledenvergadering (ALV) van het Marktfaciliteringsforum (voorganger van het Normo) op woensdag 2 juli is unaniem besloten om de ticketdienst van Partners in Energie aan te wijzen als de officiële Berichtenbox voor de energiesector. Het betreft een aanvullend communicatiekanaal voor berichten die niet via het geautomatiseerde berichtenverkeer verlopen, waarbij een hoog veiligheidsniveau wordt gewaarborgd vanwege mogelijk privacygevoelige informatie. Denk hierbij aan vragen, verzoeken om toelichting of het delen van context of gegevens. Hiermee wordt een belangrijke stap gezet in het uniformeren van veilige communicatiekanalen binnen de sector.

Ticketdienst wordt Berichtenbox

Per vandaag is op Partners in Energie de dienst Tickets hernoemd naar Berichtenbox. Het betreft alleen een naamswijziging, functioneel gezien verandert er niets en kunnen marktpartijen en netbeheerders op dezelfde, veilige manier vragen stellen via tickets.

Welke processen gaan via de Berichtenbox?

In de ALV van september is vastgesteld dat de bestaande berichtuitwisselingen van tickets via Partners in Energie onderdeel uitmaken van de Berichtenbox. Eind van het jaar zal er een voorstel gedaan worden in de ALV voor een implementatieperiode voor de marktpartijen op deze processen. Naast deze bestaande processen worden er ook nieuwe processen geïmplementeerd. Voor deze nieuwe processen wordt door het Normo op basis van het afwegingskader bepaald welk kanaal geschikt is. In 'TE011 – Afspraken modernisering berichtenverkeer' is vastgelegd hoe de wijziging van het ene kanaal naar het andere kanaal verloopt, welke besluitvorming nodig is en welke termijnen voor marktpartijen gelden om over te stappen.

Partners in Energie als communicatieplatform

Een account op Partners in Energie is essentieel voor marktpartijen die actief willen deelnemen aan het gegevensverkeer binnen de energiemarkt. Met een account krijg je toegang tot meerdere kernfunctionaliteiten:

  • Gebruik van het Contactpersonenregister (CPR): Hiermee kunnen contactpersonen binnen de eigen organisatie worden beheerd en van andere organisaties worden geraadpleegd.
  • Gebruik van het Marktpartijenregister (MPR): Dit register bevat gegevens over marktpartijen en hun rollen binnen de sector. Als marktpartij kan je hier de eigen gegevens inzien en beheren. Daarnaast is voor specifieke processen zoals 'Verrekenen Meetfouten GV' ook factuurinformatie van andere partijen beschikbaar vanuit het MPR via Partners in Energie.
  • Sturen van tickets: Dit is de kernfunctie van de Berichtenbox. Tickets kunnen worden gebruikt voor vragen, meldingen of verzoeken die niet via standaardberichten verlopen.
  • Aanvragen van (maatwerk)dataverzoeken: Via het platform kunnen specifieke gegevensverzoeken aan netbeheerders worden ingediend, bijvoorbeeld voor analyses of rapportages.
  • Sector communicatie: Via Partners in Energie zal steeds meer communicatie worden gedeeld in het kader van samenwerking in de energiesector.

Vraag een account aan

Heb je nog geen account op Partners in Energie en wil je dat wel? Vraag dan een account aan via onze website.

Deel artikel:

Relevante artikelen

Meer nieuws
Ticketnotificaties direct in je eigen systeem? Dat kan met onze nieuwe API

Ticketnotificaties direct in je eigen systeem? Dat kan met onze nieuwe API

26 augustus 2025

Vanaf nu is er een nieuwe API beschikbaar voor marktpartijen die werken met het ticketsysteem van Partners in Energie. De API maakt het mogelijk om notificaties te ontvangen van nieuwe tickets of reacties op bestaande tickets direct in je eigen systeem. Dit betekent dat je niet langer handmatig hoeft in te loggen op ons platform om op de hoogte te blijven van updates.

Lees meer
Ticketdienst Partners in Energie officieel aangewezen als Berichtenbox

Ticketdienst Partners in Energie officieel aangewezen als Berichtenbox

16 juli 2025

Tijdens de Algemene Ledenvergadering (ALV) van het Marktfaciliteringsforum (MFF) op woensdag 2 juli is unaniem besloten om de ticketdienst van Partners in Energie aan te wijzen als de officiële Berichtenbox voor de energiesector. Dit besluit markeert een belangrijke stap in de verdere professionalisering van veilige en gestructureerde communicatie tussen alle marktpartijen in de energiesector.

Lees meer
Nieuwe functionaliteit: Inzien en wijzigen van eigen marktpartijregistratie via Partners in Energie

Nieuwe functionaliteit: Inzien en wijzigen van eigen marktpartijregistratie via Partners in Energie

16 april 2025

Vanaf nu is het mogelijk om via Partners in Energie de eigen marktpartijregistratie, zoals deze bekend is in het marktpartijenregister (MPR), in te zien en te wijzigen.

Lees meer