Nieuws
Verbeteringen en veranderingen op Partners in Energie in Q4 2024
Met deze update brengen we je op de hoogte van de verbeteringen en veranderingen die we hebben gerealiseerd in het centrale project Klantbedieningsstrategie in het vierde kwartaal van 2024.
Sprint 24.4.5 – 19 november tot en met 2 december
- Tijdens deze sprint is er gewerkt aan de pagina met aansluitingsinformatie, deze komt binnenkort beschikbaar op de beta versie van Mijn Partners in Energie.
Sprint 24.4.3 – 5 november tot en met 18 november
- De vernieuwde en verbeterde Mijn Partners in Energie omgeving is sinds woensdag 16 oktober live. De afgelopen sprint zijn de volgende veranderingen en verbeteringen doorgevoerd op de beta versie van Mijn Partners in Energie:
- Op de pagina voor organisatiebeheer is een nieuw tabblad toegevoegd waar notificatie-instellingen beheerd kunnen worden.
- Het is nu mogelijk om screenshots of andere bestanden te plakken in een commentaar veld bij een ticket, de bestanden worden dan als bijlage toegevoegd aan het ticket.
- Contactpersonen- en contactgroepenbeheer zijn verplaatst onder Organisatiebeheer.
- Er zijn twee nieuwsberichten geplaatst:
Sprint 24.4.3 – 22 oktober tot en met 4 november
- De vernieuwde en verbeterde Mijn Partners in Energie omgeving is sinds woensdag 16 oktober live. De afgelopen sprint zijn de volgende veranderingen en verbeteringen doorgevoerd op de beta versie van Mijn Partners in Energie:
- Organisatiebeheer is toegevoegd aan het menu en wordt de centrale plek voor alle organisatie gerelateerde beheermogelijkheden. Hier kunnen gebruikers worden aangemaakt, details worden bekeken en aangepast en teams kunnen worden toegevoegd en beheerd.
- In teamsbeheer, onderdeel van organisatiebeheer, kunnen teams nu worden aangemaakt, beheerd, en kunnen leden aan teams worden toegevoegd of verwijderd.
- Profielgegevens zijn nu beschikbaar en te vinden onder het accountmenu rechtsboven in het scherm.
- De marktrol onder de accountinformatie is weggehaald, omdat deze nu achter de naam van de marktpartij wordt getoond.
- Hoofd- en subcategorieën worden nu ook gefilterd op marktrol en aansluitingstype (groot/kleinverbruik).
Sprint 24.4.2 – 8 oktober tot en met 21 oktober
- De vernieuwde en verbeterde Mijn Partners in Energie omgeving is sinds woensdag 16 oktober live. Mijn Partners in Energie heeft niet alleen een ander uiterlijk. De gebruikerservaring is verbeterd, er zijn nieuwe features toegevoegd aan de Ticket-dienst en de site is veel sneller. Op deze pagina lees je wat er nog meer veranderd en verbeterd is: De vernieuwde en verbeterde Mijn Partners in Energie is live
- Bij een wijzigingsregistratie in het Marktpartijenregister (MPR) vindt nu een validatie plaats op de EAN-code. Dit voorkomt dat er een verkeerde EAN-code wordt ingevuld tijdens het wijzigingsproces. Deze informatie wordt verkregen vanuit de KVK.
Sprint 24.4.1 – 24 september tot en met 7 oktober
- De volgorde van het drop down menu bij de Tickets overzicht pagina is aangepast. ‘Tickets met aan reactie vereist’ staat nu op de derde plek in het drop down menu. Op deze manier zie je sneller op welke tickets nog actie nodig is.
- In de bèta versie van Mijn Partners in Energie is nu mogelijk om in het ticketoverzicht meerdere tickets tegelijk op gelezen/ongelezen te zetten.