Bij Partners in Energie geloven we dat de beste ideeën van onze gebruikers komen. Daarom hebben we een ideeënpagina ingericht waar jij jouw suggesties om het platform te verbeteren kunt delen. Direct naar de ideeënpagina.

Wat gebeurt er met jouw idee?

Elk ingediend idee wordt serieus bekeken. We bespreken jouw idee, beoordelen deze en koppelen terug wat we met jouw input doen. Zo zijn er al mooie verbeteringen doorgevoerd, zoals:

• Bijlagen kunnen toevoegen bij het heropenen van een ticket
• Geen CES-uitvraag voor tickets met oorsprong netbeheerder
• Een overzichtelijke ticketweergave in de nieuwe mijn-omgeving 

Het volledige overzicht van ingediende ideeën en de status vind je op onze ideeënpagina. Direct naar het ideeënoverzicht.

Nieuw ingediende ideeën – een greep uit de lijst:

In behandeling zijnde ideeën:

• Reactie geven op kennisbankartikelen => mogelijkheid om via een button verbeteringen aan te geven
• Nieuws vanuit Portal CTS op PiE nieuwspagina => technische haalbaarheid wordt onderzocht
• E-mailnotificatie naar meerdere e-mailadressen bij reacties en als bevestiging van ticketlog => intern bespreken

Hoe werkt het?

Heb jij een goed idee voor een nieuwe functionaliteit? Wil je een onderwerp terugzien in een kennisbankartikel? Of heb je een slimme suggestie om de samenwerking binnen Partners in Energie te verbeteren?

Fantastisch! Jouw input is van grote waarde. Via de ideeënpagina kun je eenvoudig je idee delen. We reageren binnen vijf werkdagen en houden je daarna op de hoogte van de voortgang. Zo weet je precies wat er met jouw bijdrage gebeurt.

Samen maken we het platform beter – met jouw ideeën als motor voor vernieuwing!