Waarom is een up-to-date Contactpersonenregister belangrijk?
Een up-to-date contactpersonenregister is belangrijk om op een efficiënte wijze de juiste contactpersoon binnen een andere marktpartij te vinden als dat nodig is voor de uitvoering van bepaalde marktprocessen.
Een voorbeeld is de situatie waarin een leverancier zijn rol niet meer kan of mag uitoefenen, wanneer bijvoorbeeld haar vergunning door de ACM is ingetrokken. Op dat moment start het proces leveringszekerheid waarbij veel afstemming tussen de juiste contactpersonen per marktpartij nodig is.
Daarnaast spelen contactpersonen een rol als er op procesniveau zaken niet goed lopen tussen twee marktpartijen. Bijvoorbeeld wanneer bepaalde informatie vanuit een marktpartij te laat aangeleverd wordt of wanneer er vragen zijn.
Controleer jouw gegevens
Voor een up-to-date CPR is het daarom belangrijk om de contactgegevens van contactpersonen binnen jouw organisatie te controleren en waar nodig aan te passen.
Hoe controleer en bevestig je de gegevens?
- Check of voor alle verplichte contactgroepen een contactpersoon is geregistreerd. Welke contactgroepen verplicht zijn staat aangeven wanneer je de tab ‘Contactgroepen’ opent.
- Check of alle genoemde contactpersonen nog in dienst zijn en of de rol zoals aangegeven is in het CPR klopt.
- Check of de gegevens (naam, e-mail en telefoonnummer) kloppen.
- Als alles klopt, vink dan aan dat de gegevens zijn geverifieerd.
Aanmaken van een CPR-beheerder
Heeft jouw organisatie nog geen CPR-beheerder? Dan kun je deze gemakkelijk aanmaken op de Mijn-omgeving van Partners in Energie, onder ’Beheer’. Kies een
bestaande gebruiker, of maak een nieuwe gebruiker aan welke je de CPR-beheerder rechten geeft. Kom je er niet uit of heb je een vraag? Neem dan gerust contact op met de EDSN Servicedesk via [email protected].