Partners in Energie haalt mooie resultaten in het eerste kwartaal van 2026.
Uit de nieuwste klanttevredenheidsmeting blijkt dat 83% van de gebruikers tevreden is over Partners in Energie, een stijging ten opzichte van Q4 2025 (77%).
Wat valt op?
Gebruikers waarderen vooral de efficiënte manier om tickets aan te maken, de navigatie en het gebruiksgemak. Daarnaast is een reeks waardevolle verbetersuggesties opgehaald, zoals duidelijkere terminologie, verbeterde chat en notificaties bij ticketupdates. Ook het inloggen wordt niet altijd positief ervaren. De genoemde punten worden inmiddels onderzocht of al zijn opgepakt.
We nemen jullie tips mee om Partners in Energie nog beter te maken. Binnenkort zullen we weer een aantal gebruikers vragen om feedback te geven. Heb je ook ideeën? Laat het vooral weten via Ideeënpagina!
Samen blijven we werken aan een goede en gebruiksvriendelijke dienstverlening. Bedankt voor jullie feedback!
Met deze update brengen we je op de hoogte van de verbeteringen en veranderingen die we hebben gerealiseerd in het centrale project Klantbedieningsstrategie in het eerste kwartaal van 2026.
Lees meerOnlangs vroegen we jullie wat jullie van het platform vinden.
Lees meerDenk mee en maak het verschil! Heb jij een slimme suggestie voor Partners in Energie? Deel je idee, zie wat ermee gebeurt en help het platform vooruit.
Lees meer